Un bon artisan que personne ne trouvait
Atelier Contat Électricité, c’est un artisan électricien installé à Lambersart : dépannage, mise aux normes, électricité générale, rénovation, domotique et bornes de recharge, pour des particuliers et du petit tertiaire. Une fiche Google notée cinq sur cinq, des clients qui reviennent, le réseau Électriciens Certifiés Legrand, la qualification IRVE.
Tout allait bien, sauf un point : quand on cherchait son nom, on ne trouvait rien. Pas de site, donc rien à montrer à un syndic, à une architecte d’intérieur ou à un particulier qui hésite entre trois devis.
Ce que nous avons fait
Pas un gros site. Une page unique, qui répond aux questions dans l’ordre où elles se posent : qui je suis, ce que je sais faire, où j’interviens, ce que mes clients en disent, combien de temps pour un devis.
Nous avons dessiné cette page à partir de sa direction artistique, avec le fil électrique de sa carte de visite comme fil conducteur d’un bout à l’autre de l’écran. Puis nous l’avons branchée sur sa fiche Google : la note et le nombre d’avis s’affichent en direct sur le site, sans intervention de sa part. Ils montent, la page monte avec.
Le reste est du travail de fond : dix-sept communes déclarées en zone d’intervention, une FAQ qui traite le devis gratuit et les garanties, des données structurées pour que Google comprenne qu’il s’agit d’un artisan local, un sitemap, la Search Console, le nom de domaine et l’hébergement pris en charge par nos soins, et l’adresse du site renseignée sur sa fiche Google pour refermer la boucle.
Ce que ça a demandé
Écouter, surtout. Un artisan seul n’a pas besoin d’une usine à gaz, il a besoin d’un support qui rassure en dix secondes et d’un téléphone qui sonne. La page a été retouchée deux fois en un mois d’après ses retours, y compris sur le tracé du fil, parce que c’est son métier qui est dessiné dessus.
Ce projet a mobilisé nos pôles sites web et référencement.
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